日前，26岁女子杰德·耐特斯格尔斯，在亚马逊网上商城订购了一根60厘米长的轻型话筒杆。收到货时，她吓了一跳，一个几乎快到她肩膀的超大纸板箱立在她面前。

杰德将纸板箱打开后，里面有一个用一大堆纸包裹的东西，一层层剥开后，终于看到了自己买的话筒杆。她夸张地说，找这根话筒杆就像大海捞针。

经过测量，这个纸板箱长有1.2米，宽60厘米。包裹话筒杆的纸有10多米长。为给亚马逊公司看看这是否过度包装，身高近1.6米的杰德轻轻松松躺进纸板箱里，并让同事拍了照。

事实上，亚马逊公司的过度包装问题几乎年年都被买家曝光。比如，用30英尺(约9.1米)长的包装纸来包裹一本书，用电脑般大小的箱子装一支口红等。

去年11月，有顾客在网上晒照说：“我只是买了一个鸡毛掸子，谁知快递如此巨大，都能装下我妈妈了。"

亚马逊公司一名发言人表示，多年来，公司一直在采取减少废物的措施，包括电子商务包装和亚马逊免费环保包装，推广易打开100%可回收包装，发送拥有自身包装的产品，不增加额外包装箱等。

他还说，随着时间的推移，仅在2015年，这些举措就已经涉及到1200多万件产品，共减少36000多吨多余的包装。