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商务之窗
月饼里吃出卫生纸 超市给予十倍赔偿
2012-11-30 09:09646

市民孙女士找到我们说:前些天,她在一家大超市,买了盒知名品牌的月饼。谁知:吃出问题来了,几天过去,想想这事,她还都觉得恶心呢。见到记者,孙女士一脸的委屈,自己这几天茶不思,饭不想,脑海里一浮现这个月饼就觉得反胃。26号下午,孙女士在一家大超市买了盒好世界的月饼,128一盒,买一赠一。孙女士觉得很划算,可交了钱,拿回家,刚刚吃了个,就觉得不对劲。

  记者仔细看了看,月饼馅里确实包裹着一些白色的东西,看上去很像是卫生纸。卫生纸怎么会跑到月饼馅里,孙女士第二天,就找到了超市理论。超市立即联系了月饼厂家。厂家工作人员一口咬定这绝对不是卫生纸。并要求把月饼拿回去鉴定,这让孙女士不能接受。双方你来我往,互不相让,甚至惊动了110。之后的几天,孙女士几次和厂家交涉,但对方坚持说不是他们的问题。孙女士说:这几天,她没少和厂家人的打唧唧,昨天还去了工商部门调解,可仍然没达成一致。对于这事,好世界月饼厂家究竟是啥态度?对方不接电话,记者又和孙女士一起,找到了超市,在工作人员的帮助下,联系上了厂家的一位负责人。厂家负责人拍着胸脯保证:俺们的产品肯定没有问题,这让孙女士很恼火,难不成这纸还能是天上掉下来的?大过节的,孙女士光剩下气愤了,就在这时,超市负责人出面了,这样吧:月饼俺们给退了,并按照国家相关标准给予十倍赔偿,至于纸巾是不是月饼馅里的,由他们和厂家去鉴定

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