上海郑工阀门有限公司位于上海市奉浦工业区,企业前身为上海郑工阀门厂,于2009年3月改制为有限公司。改制为公司注入了新的活力,公司将以崭新的面貌、全新的理念,不断改革与创新,设计制造出更新更多更好的产品回馈广大用户。面对新的市场竞争态势和全球经济一体化的格局,郑工阀业将秉承“素质决定实力”的发展理念,坚持“诚信为本,勇于创新,锐意进取,稳健发展”的经营方针,大力推进技术创新,资本运营,国际化拓展三大战略,全面推动郑工阀业由传统企业向高新技术产业转型,尊重知识人才,构筑一种奋发向上,团结拼搏的“郑工”精神,全力打造“ 实力型企业”再创郑工阀业新的辉煌。上海郑工阀门有限公司主要生产制造闸阀、球阀、蝶阀、截止阀、止回阀、疏水阀、调节阀、电磁阀、旋塞阀、针型阀、水力控制阀、阻火器、平衡阀、安全阀、电动阀、气动阀、高温高压阀门、等优秀供应商之一。在石油、化工、冶金、电力、建筑、热力、给排水、水处理等行业具有较高的知名度及影响力,我厂自创办以来不断以科技创新,努力开发以国代进,主要按中国GB、JB、美标API、ANSI、英国BS、德标 DIN、法国NF、日本JIS、JPI标准生产。,并可根据用户特殊要求冶炼和制造。产品广泛用于化工、水处理设备,化肥、冶金、制药、电力、石化引进装置中的阀门配套,产品畅销全国各地,并远销中东、东南亚、欧美等十多个国家和地区。欢迎来电咨询、订购。千里之行,始于足下,美誉之声,源于服务。上海郑工的产品遍布大江南北,不断演绎与众不同的“上海郑工”佳作。实施精品战略,创品牌效益,以求实的精神,优质的产品,更完善的售后服务,让所有使用郑工品牌的用户紧密相连,携手共创美好未来。上海郑工阀门电磁阀产品承诺与服务专业制造、专业服务,致力于满足用户的期望,不断提升服务质量,精益求精,“真诚的服务”是郑工永恒的主题。厂严格按照 ISO9001-2000 质量体系认证要求,质量严格把关,责任到人,确保生产、销售、服务的健康运行。加强与用户沟通,竭诚为广大客户提供优质产品,至善至美服务。
特此我厂做出如下承诺:
一、产品严格按照机械部JB、化工标准HG、美标API、ANSI、英标BS、德标DIN、日本JIS、JPI等标准设计、制造、验收。密封面硬度达到国家规定要求,宽度超过国家标准。
二、售前服务
1、产品介绍,技术交流,非标产品设计,疑难解答。
三、售中服务
1、守信合同,保证及时供货,随时保持与客户联系。
2、对特殊或复杂的产品,我厂安排技术人员对用户进行产品使用、故障排除、调试及维修进行培训和指导。
四、售后服务
1、产品质保期为自出厂起 12 个月,实行“三包”服务,在不可维护情况下可执行(包退、包换、包修)。
2、产品在使用中我厂定期组织技术、质检人员进行访问,征询用户对产品质量、使用状况、改进意见等方面的反馈,以便进一步提高产品质量。
3、对用户投诉质量问题,快速作出反应,售后服务人员在 24-36 小时(省外 48 小时)赶赴现场。
4、对售后服务,要求用户填写服务后的质量反馈信息表,并作出鉴定意见,以便提高我们的服务质量。